ขั้นตอนและสถานะของงาน

ขั้นตอนของงาน

ขั้นตอนของงานจะแสดงเป็นคอลัมน์ในมุมมอง Kanban ของโปรเจกต์ และช่วยให้คุณสามารถอัปเดตความคืบหน้าของงานด้วยการลากและวาง ในโปรเจกต์ส่วนใหญ่ ขั้นตอนจะเป็นเช่น ใหม่, กำลังดำเนินการ, รอดำเนินการ เป็นต้น

โดยค่าเริ่มต้น ขั้นตอนของงานจะเฉพาะโปรเจกต์ แต่สามารถแชร์ได้ในหลายโปรเจกต์ที่ใช้ขั้นตอนการทำงานเดียวกัน

การสร้างขั้นตอนของงาน

NightPOS Project doesn’t provide default stages but instead allows you to create custom stages tailored to your specific business needs. You are prompted to do so immediately after creating a new project.

หากต้องการสร้างขั้นตอน ให้พิมพ์ชื่อลงในฟิลด์ ขั้นตอน... จากนั้นคลิก เพิ่ม

Tip

คลิก ดูตัวอย่าง เพื่อค้นหาแนวคิดสำหรับชื่อขั้นตอนที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ

การแก้ไขขั้นตอนของงาน

หากต้องการแก้ไขขั้นตอนของงาน ให้คลิกไอคอน (เฟือง) ถัดจากชื่อ จากนั้นคลิกหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้:

• พับ: เพื่อซ่อนขั้นตอนของงานและงานทั้งหมดในขั้นตอนนี้จากมุมมอง Kanban

• แก้ไข:

  • ชื่อ: เพื่อเปลี่ยนชื่อของขั้นตอน

  • เทมเพลต SMS/อีเมล: เพื่อส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลหรือ SMS ไปยังลูกค้าโดยอัตโนมัติเมื่องานเข้าสู่ขั้นตอนนี้

  • พับใน Kanban: เพื่อซ่อนขั้นตอนของงานและงานทั้งหมดในขั้นตอนนี้จากมุมมอง Kanban

  • โปรเจกต์: เพื่อแบ่งปันขั้นตอนของงานนี้ระหว่างหลายโปรเจกต์

  • การทำงานอัตโนมัติ: เพื่อ:doc:สร้างกฎกำหนดเองที่เรียกใช้การดำเนินการอัตโนมัติ <../../../studio/automated_actions> (เช่น การสร้างกิจกรรม การเพิ่มผู้ติดตาม หรือการส่งการแจ้งเตือน webhook) โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะเปิดใช้งานสตูดิโอในฐานข้อมูลของคุณ ซึ่งอาจส่งผลต่อแผนการกำหนดราคาของคุณ

• ลบ: เพื่อลบขั้นตอนนี้

• เก็บถาวร/ยกเลิกการเก็บถาวรทั้งหมด: เพื่อเก็บถาวรหรือยกเลิกการเก็บถาวรงานทั้งหมดในขั้นตอนนี้

สถานะงาน

Task statuses are used to track the status of tasks within the Kanban stage, as well as to close the task when it’s done or canceled. Unlike Kanban stages, they cannot be customized; five task statuses exist in NightPOS and are used as follows:

• กำลังดำเนินการ: นี่คือสถานะเริ่มต้นของงานทั้งหมด หมายความว่างานที่ต้องดำเนินการเพื่อให้งานย้ายไปยังขั้นตอน Kanban ถัดไปกำลังดำเนินอยู่

• ต้องการการเปลี่ยนแปลง: เพื่อเน้นว่าจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงไม่ว่าจะเป็นคำขอจากลูกค้าหรือภายในก่อนที่งานจะถูกย้ายไปยังขั้นตอน Kanban ถัดไป

• อนุมัติแล้ว: เพื่อเน้นว่างานพร้อมที่จะย้ายไปยังขั้นตอนถัดไป

• ยกเลิกแล้ว: เพื่อยกเลิกงาน

• เสร็จสิ้น: เพื่อปิดงานเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว

Note

• สถานะของงาน การเปลี่ยนแปลงที่ร้องขอ และ ที่ได้รับการอนุมัติ จะถูกล้างทันทีที่ย้ายงานไปยังขั้นตอนคัมบังอื่น สถานะของงานจะกลับไปเป็นสถานะเริ่มต้น อยู่ระหว่างดำเนินการ เพื่อให้สามารถใช้สถานะ การเปลี่ยนแปลงที่ร้องขอ หรือ ที่ได้รับการอนุมัติ ได้อีกครั้งเมื่องานที่จำเป็นเสร็จสมบูรณ์ในขั้นตอนคัมบังนี้

• สถานะ เสร็จสิ้น และ ยกเลิกแล้ว เป็นอิสระจากขั้นตอน Kanban เมื่องานถูกทำเครื่องหมายเป็น เสร็จสิ้น หรือ ยกเลิกแล้ว งานจะถูกปิด หากจำเป็น สามารถเปิดงานอีกครั้งได้โดยการเปลี่ยนสถานะ