AI¶

Artificial intelligence (AI) in NightPOS enhances productivity across all apps by providing intelligent, context-aware assistance. It helps users work faster, make better decisions, and automate routine tasks, all while staying within the familiar NightPOS interface.

ปรึกษา AI¶

The Ask AI feature allows users to receive assistance anywhere in an NightPOS database. It understands natural language and can answer questions, open views, and improve content.

เพื่อป้อนพร้อมท์จากที่ใดก็ได้ในฐานข้อมูล ให้กด Ctrl + k เพื่อเปิดช่องคำสั่ง จากนั้นพิมพ์พร้อมท์ แล้วคลิกไอคอน AI หรือกด Enter วิธีนี้จะเปิดหน้าต่างการสนทนากับตัวแทน ปรึกษา AI

Important

ตัวแทน ปรึกษา AI ได้รับคำสั่งไม่ให้แสดงข้อผิดพลาดต่อผู้ใช้ หากไม่สามารถทำคำขอที่ร้องขอให้เสร็จสมบูรณ์ได้ ระบบจะตอบกลับว่าไม่สามารถทำคำขอนั้นให้เสร็จสมบูรณ์ได้ในขณะนั้น

หลังจากที่ตัวแทนตอบกลับแล้ว ให้เลื่อนเมาส์ไปที่คำตอบเพื่อเลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

ส่งเป็นข้อความ: เปิดหน้าต่างอีเมลพร้อมเนื้อหาการตอบกลับในเนื้อหาของข้อความ ข้อความสามารถแก้ไขได้ก่อนที่จะส่ง

บันทึกเป็นโน้ต: เปิดหน้าต่างแชทพร้อมเนื้อหาของการตอบกลับ สามารถแก้ไขหมายเหตุได้ก่อนที่จะบันทึกเป็นโน้ต

(คัดลอก): คัดลอกเนื้อหาของการตอบกลับไปยังคลิปบอร์ด

Note

ตัวเลือกเหล่านี้เป็น ค่าพรอมต์เริ่มต้น ที่กำหนดค่าไว้ล่วงหน้า สามารถแก้ไขพรอมต์เริ่มต้นและเพิ่มพรอมต์ใหม่ผ่านแอปพลิเคชัน AI ได้

Tip

เพื่อเปิดการสนทนากับผู้ช่วย AI ในแอป แชท ให้คลิกที่ส่วนหัวของหน้าต่างการสนทนา จากนั้นคลิก เปิดในแชท

ส่วนหัวของหน้าต่างสนทนาที่มีตัวเลือก "เปิดในหัวข้อสนทนา" ปรากฏอยู่

ปุ่ม AI¶

นอกเหนือจากแผงรวมคำสั่งแล้ว ปุ่ม AI สามารถใช้เพื่อเปิดการสนทนากับเอเจนต์ ปรึกษา AI ได้เช่นกัน ปุ่ม AI จะอยู่บริเวณมุมบนขวาของหน้าจอ ซึ่งพร้อมให้คุณเรียกใช้งานได้จากทุกที่ในฐานข้อมูล โดยไม่ขึ้นอยู่กับว่าในขณะนั้นคุณกำลังเปิดใช้งานแอปพลิเคชันใดอยู่ก็ตาม

หลังจากคลิกปุ่ม AI หน้าต่างการสนทนาจะเปิดขึ้นพร้อมกับตัวแทน ปรึกษา AI พิมพ์คำขอในช่องข้อความหรือคลิกหนึ่งในข้อความพรอมต์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

คำขอทั่วไป¶

ด้านล่างนี้คือคำขอทั่วไปบางส่วนที่ตัวแทน ปรึกษา AI สามารถช่วยเหลือได้:

การแปล: แปลข้อความ chatter ล่าสุด
สรุป: สรุปเธรดการสนทนานี้
การสร้างข้อความ: สร้างข้อความติดตามผล
ปรับปรุง: ปรับปรุงร่างข้อความนี้
แนะนำ: แนะนำขั้นตอนถัดไปสำหรับตัวแทนการขาย/เจ้าหน้าที่สนับสนุน

Important

เอเจนต์ ปรึกษา AI มาตรฐาน**ไม่สามารถ**ทำการเปลี่ยนแปลงฐานข้อมูลได้ ดังนั้นจึงสามารถเปิดมุมมองและแสดงรายงานได้ แต่ไม่สามารถสร้างลีดหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับแต่งเอเจนต์เพื่อทำงานให้เสร็จสมบูรณ์ โปรดดู:ref:หัวข้อ <ai/topics>