พร้อมท์เริ่มต้น AI

Default prompts define how AI behaves when a user opens a conversation from a specific model in NightPOS. They allow users to:

  • เรียกเอเจนต์ AI เฉพาะโดยอัตโนมัติ

  • ใช้คำแนะนำตามบริบท

  • แสดงปุ่มการกระทำที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

  • ปรับเปลี่ยนพฤติกรรม AI ตามโมเดล

พร้อมท์เริ่มต้นจะเจาะจงกับโมเดล แม้ว่าจะสามารถนำไปใช้กับโมเดลทั้งหมดได้ ซึ่งหมายความว่า AI สามารถทำงานแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าเปิดใช้งานจากที่ใดในระบบ

When a user opens an AI conversation from a record, NightPOS provides the full context of that record to the AI agent. This includes field values and relevant metadata.

แต่ละการสนทนาจะถูกจำกัดอยู่ในบริบท เมื่อเปิดจากลีด AI จะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับลีดนั้น เมื่อเปิดจากใบแจ้งหนี้ AI จะได้รับบริบทของระบบบัญชี การสนทนาจะถูกแยกออกและรีเซ็ตเมื่อปิด

การกำหนดค่า

ก่อนที่จะกำหนดค่าพร้อมท์เริ่มต้น ให้สร้างหรือกำหนดค่า|AI| :ref:`เอเจนต์ <ai/create-agent>`ในแอปพลิเคชัน AI

Note

แอปพลิเคชัน AI มาพร้อมกับเอเจนต์ที่กำหนดค่าไว้ล่วงหน้าและพร้อมท์เริ่มต้น ซึ่งจะแตกต่างกันไปตามแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่ติดตั้งในฐานข้อมูล

ไปที่ แอป AI ‣ การกำหนดค่า ‣ พร้อมท์เริ่มต้น และคลิก สร้าง สร้าง ชื่อกฎ จากนั้นเลือกการดำเนินการในฟิลด์ เมื่อผู้ใช้ต้องการ

ถัดไป เลือกโมเดลในฟิลด์ บนโมเดล สิ่งนี้จะควบคุมว่ากฎนี้ใช้กับระเบียนใด ตัวอย่างเช่น หากกฎเฉพาะเจาะจงสำหรับตั้วการ์ด Helpdesk ให้เลือก ตั๋ว Helpdesk จากเมนูแบบเลื่อนลง สามารถเลือกได้หลายรายการในฟิลด์นี้ หากต้องการอนุญาตให้กฎนี้ใช้ได้กับโมเดลใดก็ได้ ให้เว้นฟิลด์ว่างไว้

ในฟิลด์ เรียกเอเจนต์ ให้เลือกว่าเอเจนต์ใดที่กฎนี้ควรใช้ ถัดไป เพิ่ม คำแนะนำ สำหรับกฎ

Note

แม้ว่าเอเจนต์อาจมีพร้อมท์ที่มีอยู่แล้วซึ่งกำหนดพฤติกรรมของพวกเขา แต่คำแนะนำในพร้อมท์เริ่มต้นจะกำหนดการดำเนินการในบริบทของโมเดลปัจจุบัน ดู ทำความเข้าใจโครงสร้างพร้อมท์ AI ด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

ระเบียนกฎพร้อมท์เริ่มต้นในแอป AI

ปุ่ม

ภายในพร้อมท์เริ่มต้นแต่ละรายการ สามารถกำหนดค่าปุ่มด้วยพร้อมท์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า แม้ว่าผู้ใช้จะมีตัวเลือกในการเขียนพร้อมท์ แต่พวกเขาก็สามารถคลิกที่ปุ่มใดปุ่มหนึ่งเพื่อเริ่มการสนทนาได้

ในแท็บ ปุ่ม คลิก เพิ่มบรรทัด จากนั้นป้อนพร้อมท์ในฟิลด์ พร้อมท์ AI

พร้อมท์เหล่านี้จะพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ในการเลือกในการสนทนา

พร้อมท์ AI ที่กำหนดค่าเป็นปุ่มในการสนทนากับเอเจนต์

ทำความเข้าใจโครงสร้างพร้อมท์ AI

AI conversations in NightPOS are structured using multiple configuration layers.

  • Each agent has a prompt that defines the global identity and behavior of an AI agent. It is configured directly on the AI agent record and applies wherever the agent is used. The Agent Prompt defines who the AI is.

  • พร้อมท์เริ่มต้นกำหนดค่าวิธีที่เอเจนต์ AI ทำงานเมื่อเปิดจากโมเดลเฉพาะ คำแนะนำพร้อมท์เริ่มต้นจะปรับพฤติกรรมของเอเจนต์ให้เข้ากับบริบทการทำงานของโมเดล พร้อมท์เริ่มต้นกำหนดว่า AI ควรทำงานอย่างไรในบริบทเฉพาะนี้

  • พร้อมท์ปุ่มแสดงถึงคำขอของผู้ใช้ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าภายในหน้าต่างแชท AI จะปรากฏเป็นปุ่มที่คลิกได้เมื่อเปิดการสนทนา พร้อมท์ปุ่ม**ไม่**กำหนดเอกลักษณ์หรือพฤติกรรมตามบริบทของเอเจนต์ใหม่ แต่จะระบุสิ่งที่ AI ควรทำในขณะนั้น

ดูเพิ่มเติม

เอเจนต์ AI