รายงานรายได้ที่คาดหวัง

รายได้ที่คาดหวัง คือมูลค่าเงินสดรวมของโอกาสในการขายที่คาดว่าจะปิดได้ภายในวันที่กำหนด ซึ่งโดยปกติจะเป็นสิ้นเดือนปัจจุบัน

รายงานรายได้ที่คาดหวัง จะรวบรวมข้อมูลลูกค้าเป้าหมายทั้งหมดที่มีอยู่ในกระบวนการขาย ซึ่งมีวันที่ปิดการขายตามที่คาดไว้ และเปรียบเทียบประสิทธิภาพของทีมขายในกรอบเวลาที่กำหนด

มุมมองระยะใกล้ของวันที่คาดว่าจะปิดบนโอกาสในการขายในแอปลูกค้าสัมพันธ์

โดยการดึงรายงานรายได้ที่คาดหวังรายเดือน ผู้จัดการฝ่ายขายสามารถดูได้ว่าสมาชิกในทีมคนใดบรรลุเป้าหมาย และใครอาจต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเพื่อปิดดีลที่มีคุณค่า

สร้างรายงานรายได้ที่คาดหวัง

ในการสร้างรายงานรายได้ที่คาดหวัง ให้ไปที่ แอปลูกค้าสัมพันธ์ ‣ รายงาน ‣ ไปป์ไลน์ ก่อน ซึ่งจะเปิดแดชบอร์ด การวิเคราะห์ไปป์ไลน์

Important

แดชบอร์ด การวิเคราะห์ไปป์ไลน์ มีตัวกรองหลายตัวในแถบค้นหาตามค่าเริ่มต้น ให้ลบตัวกรองเหล่านี้ก่อนเพิ่มตัวกรองที่กำหนดเองเพิ่มเติม

ที่มุมซ้ายบนของรายงาน ให้คลิก หน่วยวัด จากนั้นเลือก รายได้ที่คาดหวัง จากเมนูแบบเลื่อนลง

ที่ด้านบนของหน้า ให้คลิกไอคอน 🔻 (สามเหลี่ยมชี้ลง) ทางด้านขวาของแถบ ค้นหา... เพื่อเปิดเมนูแบบเลื่อนลงที่มีคอลัมน์ ตัวกรอง, จัดกลุ่มตาม และ รายการโปรด ภายใต้คอลัมน์ ตัวกรอง ให้คลิก เพิ่มตัวกรองแบบกำหนดเอง ซึ่งจะเปิดหน้าต่างป๊อปอัป เพิ่มตัวกรองแบบกำหนดเอง

เพิ่มตัวกรองที่กำหนดเอง

ในการสร้างรายงานรายได้ที่คาดหวัง จำเป็นต้องสร้างตัวกรองสำหรับเงื่อนไขต่อไปนี้:

เพิ่มตัวกรองสำหรับวันที่ปิดที่คาดหวัง

ในหน้าต่างป็อปอัป เพิ่มตัวกรองที่กำหนดเอง ให้คลิกที่ฟิลด์แรกของกฎใหม่ พิมพ์ คาดว่าจะปิดทำการ ในแถบ ค้นหา... หรือเลื่อนเพื่อเลือกจากรายการ คลิกในฟิลด์ที่สองแล้วเลือก ถูกตั้งค่า วิธีนี้จำกัดผลลัพธ์ให้รวมเฉพาะรายชื่อลูกค้าเป้าหมายที่แสดงวันที่ปิดการขายโดยประมาณเท่านั้น

ถัดไป ให้คลิกไอคอน ➕ (บวก) ทางด้านขวาของกฎเพื่อทำซ้ำ

Tip

การใช้ไอคอน ➕ (บวก) ทำให้เพิ่มกฎหลายกฎที่อิงจากตัวกรองเดียวกันได้ง่าย

ในฟิลด์ที่สองของกฎใหม่ ให้เลือก อยู่ระหว่าง จากเมนูแบบเลื่อนลง การดำเนินการนี้จะสร้างกรอบเวลาที่กำหนดซึ่งจะต้องตรงกับวันที่ปิดการขายที่คาดว่าจะเกิดขึ้นเพื่อให้มีการรวมลูกค้าเป้าหมายไว้ในผลลัพธ์

คลิกในแต่ละช่องวันที่ทีละช่อง และใช้หน้าต่างป๊อปโอเวอร์ปฏิทินเพื่อเพิ่มทั้งวันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุดในกฎ โดยปกติจะเป็นวันเริ่มต้นและวันสิ้นสุดของเดือนปัจจุบัน หรือไตรมาสทางการเงิน

ยกเว้นลีดที่ไม่ได้มอบหมาย

หลังจากกรองวันที่คาดว่าจะปิดแล้ว ให้เพิ่ม กฎใหม่ จากนั้นคลิกในฟิลด์แรกของกฎใหม่ และพิมพ์ พนักงานขาย ในแถบ ค้นหา... หรือเลื่อนดูรายการเพื่อเลือก คลิกในฟิลด์ที่สองของกฎ และเลือก ถูกตั้งค่าไว้ จากเมนูแบบเลื่อนลง การดำเนินการนี้จะไม่รวมผลลัพธ์ที่ไม่มีพนักงานขายที่ได้รับมอบหมาย

เพิ่มตัวกรองสำหรับทีมขาย

Note

ตัวกรองนี้เป็นตัวเลือก หากต้องการดูผลลัพธ์สำหรับทั้งบริษัท **ห้าม**เพิ่มตัวกรองนี้ และดำเนินการต่อไปที่ ดูผลลัพธ์

หากต้องการจำกัดผลลัพธ์ของรายงานให้เป็นทีมขายหนึ่งทีมหรือมากกว่า ให้คลิก กฎใหม่ ถัดไป ให้คลิกช่องแรกสำหรับกฎใหม่ แล้วพิมพ์ ทีมขาย ในแถบ ค้นหา... หรือเลื่อนเพื่อค้นหาผ่านรายการเพื่อค้นหา

ในช่องที่สองของกฎ ให้เลือก อยู่ใน จากเมนูแบบเลื่อนลง การเลือกตัวดำเนินการนี้จะจำกัดผลลัพธ์ให้เป็นทีมขายที่ระบุในช่องถัดไป

สุดท้าย ให้คลิกในช่องที่สาม แล้วทำอย่างใดอย่างหนึ่ง: เลือกจากรายการทั้งหมดที่แสดงในเมนูป๊อปโอเวอร์ หรือพิมพ์อักขระสองสามตัวแรกของชื่อทีมขายที่เฉพาะเจาะจงเพื่อค้นหาและเลือกเป็นพารามิเตอร์อย่างรวดเร็ว

Tip

สามารถเพิ่มหลายทีมในกฎ ทีมขาย ได้ โดยแต่ละพารามิเตอร์จะถูกจัดการด้วยตัวดำเนินการ "หรือ" (เช่น "ใดๆ") ในตรรกะการค้นหา

หน้าต่างป๊อปอัป เพิ่มตัวกรองแบบกำหนดเอง พร้อมตัวกรองแบบกำหนดเองที่กำหนดค่าสำหรับรายงานรายได้ที่คาดหวัง

ดูผลลัพธ์

ที่ด้านบนของฟอร์ม เพิ่มตัวกรองที่กำหนดเอง จะมีตัวเลือกให้จับคู่ ใดๆ หรือ ทั้งหมด ของกฎ เพื่อให้เรียกใช้รายงานได้อย่างถูกต้อง ควรรวมเฉพาะบันทึกที่ตรงกับ ทั้งหมด ของตัวกรองต่อไปนี้เท่านั้น ก่อนที่จะเพิ่มตัวกรอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก ทั้งหมด ในฟิลด์นี้

เน้นตัวเลือก จับคู่ตัวกรองทั้งหมด บนหน้าต่างป๊อปอัป เพิ่มตัวกรองแบบกำหนดเอง

ที่ด้านล่างของฟอร์ม เพิ่มตัวกรองแบบกำหนดเอง ให้คลิก เพิ่ม

ตัวเลือกการดู

รายงานรายได้ที่คาดหวังได้ประโยชน์จากการใช้มุมมองหลายแบบ มุมมองกราฟเริ่มต้นสามารถใช้เพื่อระบุว่าพนักงานขายคนใดที่คาดว่าจะนำรายได้มามากที่สุด ในขณะที่มุมมองรายการและมุมมองสรุปให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อตกลงเฉพาะ

*มุมมองกราฟ*ใช้เพื่อแสดงข้อมูลเป็นภาพ และมีประโยชน์ในการระบุรูปแบบและแนวโน้ม

*แผนภูมิแท่ง*ใช้เพื่อแสดงการกระจายของข้อมูลในหลายหมวดหมู่หรือในหลายพนักงานขาย

*แผนภูมิเส้น*มีประโยชน์ในการแสดงแนวโน้มที่เปลี่ยนแปลงในช่วงเวลาหนึ่ง

*แผนภูมิวงกลม*มีประโยชน์ในการแสดงการกระจายหรือการเปรียบเทียบข้อมูลในหมวดหมู่หรือพนักงานขายจำนวนน้อย โดยเฉพาะอย่างยิ่งว่าพวกเขาเป็นส่วนสำคัญของภาพรวมอย่างไร

มุมมองเริ่มต้นสำหรับรายงานรายได้ที่คาดหวังคือแผนภูมิแท่งแบบเรียงซ้อน หากต้องการเปลี่ยนเป็นมุมมองกราฟอื่น ให้คลิกที่ไอคอนหนึ่งที่มุมซ้ายบนของรายงาน ในขณะที่ทั้งแผนภูมิเส้นและแผนภูมิแท่งสามารถใช้ในมุมมองเรียงซ้อนได้ แต่แผนภูมิวงกลมไม่สามารถใช้ได้

มุมมองขยายของไอคอนกราฟในรายงานการวิเคราะห์ไปป์ไลน์ในแอปลูกค้าสัมพันธ์

ไอคอนมุมมองกราฟตามลำดับ: แผนภูมิแท่ง แผนภูมิเส้น แผนภูมิวงกลม เรียงซ้อน