คอมมิชชั่น

Commissions are a powerful tool to motivate sales team members. They incentivize performance, boost productivity, and encourage healthy competition. The Commissions feature in NightPOS's Sales application provides a way to reward salespeople or sales teams based on their performance. This feature supports the creation of flexible, measurable commission structures that align with business goals, whether that means driving revenue, volume, profit, or recurring contracts.

การกำหนดค่า

หากต้องการเปิดใช้งานฟีเจอร์ Commissions ไปที่:menuselection:แอปการขาย --> การกำหนดค่า --> การตั้งค่า เลื่อนลงไปที่ส่วน:guilabel:ออกใบแจ้งหนี้ และเลือกช่องทำเครื่องหมาย:guilabel:Commissions จากนั้นคลิก:guilabel:บันทึก การดำเนินการนี้จะทำให้เมนู:guilabel:Commissions`ใหม่ปรากฏในแถบเมนู หากต้องการสร้างแผนค่าคอมมิชชั่นใหม่ ไปที่:menuselection:`Commissions --> Comission Plans`และคลิก:guilabel:`ใหม่

โครงสร้างแผนค่าคอมมิชชั่น

แผนค่าคอมมิชชั่นแต่ละแผนประกอบด้วยหลายส่วน:

• Based on: กำหนดว่าค่าคอมมิชชั่นจะได้รับตามความก้าวหน้าไปสู่:guilabel:Targets`หรือ:guilabel:`Achievements

• per: ระบุว่าแผนนี้ใช้กับพนักงานขายแต่ละคนหรือทีมขายทั้งหมด

• Target Frequency: กำหนดความถี่ในการรีเซ็ตเป้าหมาย: รายเดือน รายไตรมาส หรือ รายปี

• Achievements: กำหนดสิ่งที่กำลังวัดเพื่อให้ได้ค่าคอมมิชชั่น

แผนค่าคอมมิชชั่นแบบตามเป้าหมาย

ในแผนค่าคอมมิชชั่นแบบ Target ค่าคอมมิชชั่นจะได้รับตามเปอร์เซ็นต์ของเป้าหมายการขายที่บรรลุ แผนแบบตามเป้าหมายเหมาะสำหรับการตั้งเป้าหมายที่ชัดเจนและวัดผลได้ เช่น การออกใบแจ้งหนี้ยอดขายเฉพาะจำนวนต่อไตรมาส จากนั้นตอบแทนพนักงานขายอย่างก้าวหน้าตามความใกล้เคียงที่พวกเขาบรรลุหรือเกินเป้าหมายนั้น

Tip

แผนแบบตามเป้าหมายแตกต่างจากแผนแบบ Achievement เพราะเป็นไปตามการบรรลุเป้าหมายคงที่ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า พวกเขามุ่งเน้นไปที่แรงจูงใจตามเป้าหมายและความสำเร็จตามผลการทำงาน

หากต้องการกำหนดค่าแผนค่าคอมมิชชั่นแบบตามเป้าหมายใหม่ ไปที่:menuselection:แอปการขาย --> Commissions --> Commission Plans จากนั้นคลิก:guilabel:ใหม่ คลิกในเมนูแบบเลื่อนลง:guilabel:Based on`และเลือก:guilabel:`Targets จากนั้นเลือกตัวเลือกในฟิลด์:guilabel:per

ในฟิลด์:guilabel:On Target Commission ตั้งค่าจำนวนเงินที่จ่ายสำหรับการบรรลุ 100% ของเป้าหมาย อัปเดตฟิลด์:guilabel:`Effective Period`เพื่อยืนยันวันที่สำหรับแผนนี้ จากนั้นอัปเดตฟิลด์:guilabel:`Target Frequency`ตามความถี่ที่ควรตั้งและประเมินเป้าหมาย

• รายเดือน: เป้าหมายระยะสั้นพร้อมการจ่ายผลตอบแทนบ่อยครั้ง

• รายไตรมาส: สอดคล้องกับวงจรธุรกิจและให้วัตถุประสงค์ระยะกลาง

• รายปี: เป้าหมายการขายระยะยาวสำหรับการวางแผนเชิงกลยุทธ์

หลังจากอัปเดตฟิลด์ ความถี่เป้าหมาย แล้ว แท็บ เป้าหมาย จะอัปเดตด้วยรายการกรอบเวลาที่เหมาะสม สำหรับแต่ละ ระยะเวลา ให้ป้อนเป้าหมาย เป้าหมาย

ในแท็บ ผลสำเร็จ ให้เพิ่ม ตัวชี้วัดผลสำเร็จ หนึ่งรายการขึ้นไปสำหรับแผนนี้โดยคลิก เพิ่มผลสำเร็จใหม่

คลิกแท็บ พนักงานขาย เพื่อกำหนดแผนนี้ให้กับพนักงานที่เหมาะสม คลิก เพิ่มพนักงานขายใหม่ เพื่อเพิ่มทีละราย หรือ เพิ่มพนักงานขายหลายราย เพื่อเพิ่มหลายรายพร้อมกัน

Note

ปุ่ม เพิ่มพนักงานขายหลายราย จะใช้งานได้ก็ต่อเมื่อ โหมดนักพัฒนา (โหมดแก้ไขข้อบกพร่อง) เปิดใช้งานอยู่เท่านั้น

ระดับ

เพื่อสร้างแรงจูงใจเพิ่มเติม สามารถเพิ่ม ระดับค่าคอมมิชชัน ให้กับแผนแบบ เป้าหมาย ได้ ระดับเหล่านี้ช่วยให้พนักงานขายสามารถรับค่าคอมมิชชันในจำนวนที่แตกต่างกันตามระดับผลการปฏิบัติงาน ระดับสามารถเริ่มที่ 0% และเพิ่มขึ้นเป็นขั้นๆ ซึ่งช่วยให้พนักงานขายสามารถรับค่าคอมมิชชันได้แม้ว่าจะไม่บรรลุเป้าหมาย 100% พร้อมทั้งสามารถบรรลุเป้าหมายเกิน 100% ได้ ระดับค่าคอมมิชชันสามารถตั้งค่าได้จากแท็บ ค่าคอมมิชชัน เมื่อสร้างแผนค่าคอมมิชชัน

หากไม่มีการเพิ่มระดับเกิน 100% พนักงานขาย จะไม่สามารถ รับค่าคอมมิชชันเกินจากที่ระบุไว้

Example

ในแผนด้านล่าง ระดับเริ่มต้นที่ 0% และดำเนินต่อไปจนถึง 300% หากพนักงานขายทำได้เกิน 100% ของเป้าหมายที่คาดหวัง การจ่ายผลตอบแทนที่คาดหวังจะเพิ่มขึ้นต่อไปจนถึง 300%

แผนค่าคอมมิชชันแบบผลสำเร็จ

ในแผนค่าคอมมิชชันที่อิงตาม ผลสำเร็จ พนักงานขายจะได้รับเปอร์เซ็นต์ของมูลค่าใบแจ้งหนี้เป็นค่าคอมมิชชัน แผนที่อิงตามผลสำเร็จเหมาะสำหรับการให้รางวัลกิจกรรมการขายอย่างสม่ำเสมอ โดยไม่คำนึงถึงเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง ตัวอย่างเช่น การเสนอค่าคอมมิชชัน 5% จากจำนวนเงินที่ออกใบแจ้งหนี้ทั้งหมด โดยไม่คำนึงถึงจำนวนที่ขายได้

Tip

แผนแบบผลสำเร็จแตกต่างจากแผนแบบ เป้าหมาย เพราะคำนวณจากผลสำเร็จจริงโดยใช้อัตราคงที่และสม่ำเสมอ เหมาะสำหรับแผนการจ่ายค่าตอบแทนอย่างต่อเนื่องที่ไม่ใช่แบบเป้าหมาย

เมื่อต้องการกำหนดค่าแผนค่าคอมมิชชันแบบเป้าหมายใหม่ ให้ไปที่ แอปการขาย ‣ ค่าคอมมิชชัน ‣ แผนค่าคอมมิชชัน จากนั้นคลิก ใหม่ คลิกในรายการแบบเลื่อนลง ขึ้นอยู่กับ และเลือก ผลสำเร็จ จากนั้นเลือกตัวเลือกในฟิลด์ ต่อ

อัปเดตฟิลด์ ระยะเวลาที่มีผล เพื่อยืนยันวันที่สำหรับแผนนี้ จากนั้นอัปเดตฟิลด์ ความถี่เป้าหมาย ตามความถี่ที่ควรตั้งและประเมินเป้าหมาย

ในแท็บ ผลสำเร็จ ให้เพิ่ม ตัวชี้วัดผลสำเร็จ หนึ่งรายการขึ้นไปสำหรับแผนนี้โดยคลิก เพิ่มผลสำเร็จใหม่

คลิกแท็บ พนักงานขาย เพื่อกำหนดแผนนี้ให้กับพนักงานที่เหมาะสม คลิก เพิ่มพนักงานขายใหม่ เพื่อเพิ่มทีละราย หรือ เพิ่มพนักงานขายหลายราย เพื่อเพิ่มหลายรายพร้อมกัน

ความสำเร็จ

ประสิทธิภาพสามารถวัดได้หลายวิธีในแผนประสิทธิภาพ สิ่งเหล่านี้ได้รับการกำหนดค่าในแท็บ Achievements ของแต่ละแผน สามารถติดตามผลสำเร็จได้โดยสินค้าทั้งหมดที่ขาย โดยสินค้าเฉพาะที่ขาย โดยสินค้าทั้งหมดที่ขายในหมวดหมู่เฉพาะ และอื่นๆ

• ยอดขาย: มูลค่ารวมของใบสั่งขาย (SOs)

• ยอดวางบิล: มูลค่ารวมของใบแจ้งหนี้ที่ยืนยันแล้ว

• จำนวนที่ขาย: จำนวนหน่วยรวมที่ขายผ่าน SOs

• จำนวนที่วางบิล: จำนวนหน่วยรวมที่วางบิล

• กำไรขั้นต้น: อัตรากำไร (ราคาขายลบด้วยราคาทุน)

• MRR: *รายได้ประจำรายเดือน*ใหม่จากการขายแบบสมัครสมาชิก ตัวเลือกนี้จะ**มี**เฉพาะเมื่อติดตั้งแอป:doc:`การสมัครสมาชิก <../../sales/subscriptions>`เท่านั้น

Note

ไม่ว่าแผนจะ:guilabel:`ขึ้นอยู่กับ`อะไร แต่ละแผนจำเป็นต้องกำหนดค่าทั้ง*ความสำเร็จ*และ*เป้าหมาย*

การอนุมัติแผน

หลังจากยืนยันรายละเอียดของแผนใหม่แล้ว ให้คลิก:guilabel:อนุมัติ การดำเนินการนี้จะย้ายแผนจากขั้นตอน:guilabel:ฉบับร่าง`ไปยังขั้นตอน:guilabel:`อนุมัติแล้ว

Important

แผนค่าคอมมิชชันในขั้นตอน:guilabel:`อนุมัติแล้ว`**ไม่สามารถ**แก้ไขได้ หากต้องการแก้ไขแผนที่อนุมัติแล้ว จะต้อง:guilabel:`รีเซ็ตเป็นฉบับร่าง`ก่อน

After a plan is approved, NightPOS automatically tracks performance and calculates commissions based on the established parameters.

ดูเพิ่มเติม

ค่าคอมมิชชัน