NightPOS Phone with OnSIPÂķ

OnSIP is a VoIP provider that can be set up to work with NightPOS Phone. An OnSIP account is required to use this service.

Important

āļāđˆāļ­āļ™āļ•āļąāđ‰āļ‡āļ„āđˆāļēāļšāļąāļāļŠāļĩāļāļąāļš OnSIP āđƒāļŦāđ‰āļ•āļĢāļ§āļˆāļŠāļ­āļšāļ‚āđ‰āļ­āļāļģāļŦāļ™āļ”āļ•āđˆāļ­āđ„āļ›āļ™āļĩāđ‰:

  • āļŦāļĄāļēāļĒāđ€āļĨāļ‚āđ‚āļ—āļĢāļĻāļąāļžāļ—āđŒāļ˜āļļāļĢāļāļīāļˆāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ–āļĒāđ‰āļēāļĒāđ„āļ›āļĒāļąāļ‡ OnSIP āđ„āļ”āđ‰ āļœāļđāđ‰āđƒāļŦāđ‰āļšāļĢāļīāļāļēāļĢāļšāļēāļ‡āļĢāļēāļĒāļ­āļēāļˆāđ„āļĄāđˆāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ–āļ›āļĨāđˆāļ­āļĒāļŦāļĄāļēāļĒāđ€āļĨāļ‚āđ‚āļ—āļĢāļĻāļąāļžāļ—āđŒāđ„āļ”āđ‰āđ€āļ™āļ·āđˆāļ­āļ‡āļˆāļēāļāđāļ™āļ§āļ—āļēāļ‡āđƒāļ™āļ—āđ‰āļ­āļ‡āļ–āļīāđˆāļ™āļŦāļĢāļ·āļ­āđƒāļ™āļ āļđāļĄāļīāļ āļēāļ„

  • āļ—āļĩāđˆāļ•āļąāđ‰āļ‡āļ‚āļ­āļ‡āļšāļĢāļīāļĐāļąāļ—āđāļĨāļ°āļœāļđāđ‰āļĢāļąāļšāļŠāļēāļĒāđ„āļ”āđ‰āļĢāļąāļšāļ„āļ§āļēāļĄāļ„āļļāđ‰āļĄāļ„āļĢāļ­āļ‡āđ‚āļ”āļĒāļšāļĢāļīāļāļēāļĢ OnSIP

āļšāļĢāļīāļāļēāļĢ VoIP āļ‚āļ­āļ‡ OnSIP āđƒāļŠāđ‰āđ„āļ”āđ‰āđ€āļ‰āļžāļēāļ°āđƒāļ™āļŠāļŦāļĢāļąāļāļ­āđ€āļĄāļĢāļīāļāļē (US) āđ€āļ—āđˆāļēāļ™āļąāđ‰āļ™ āļˆāļģāđ€āļ›āđ‡āļ™āļ•āđ‰āļ­āļ‡āļĄāļĩāļ—āļĩāđˆāļ­āļĒāļđāđˆāļŠāļģāļŦāļĢāļąāļšāđ€āļĢāļĩāļĒāļāđ€āļāđ‡āļšāđ€āļ‡āļīāļ™āđƒāļ™ US āđāļĨāļ°:abbr:`āļšāļąāļ•āļĢāđ€āļ„āļĢāļ”āļīāļ•`āļ‚āļ­āļ‡āļŠāļŦāļĢāļąāļāļ­āđ€āļĄāļĢāļīāļāļēāđ€āļžāļ·āđˆāļ­āđƒāļŠāđ‰āļšāļĢāļīāļāļēāļĢ āļĢāļēāļ„āļēāļ­āļēāļˆāđāļ•āļāļ•āđˆāļēāļ‡āļāļąāļ™āđƒāļ™āļ­āļĨāļēāļŠāļāļēāļŦāļĢāļ·āļ­āļŪāļēāļ§āļēāļĒ

Configure OnSIP in NightPOSÂķ

To configure OnSIP services in the NightPOS database, first install the Phone app.

āļ”āļđāļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļĢāļąāļšāļĢāļ­āļ‡āđƒāļ™ OnSIPÂķ

āđ€āļžāļ·āđˆāļ­āļ”āļđāļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļĢāļąāļšāļĢāļ­āļ‡ OnSIP āļ—āļĩāđˆāļˆāļģāđ€āļ›āđ‡āļ™ āđƒāļŦāđ‰āđ„āļ›āļ—āļĩāđˆ OnSIP āđāļĨāļ°āđ€āļ‚āđ‰āļēāļŠāļđāđˆāļĢāļ°āļšāļš āļˆāļēāļāļ™āļąāđ‰āļ™āļ„āļĨāļīāļāļĨāļīāļ‡āļāđŒ Administrators āļ—āļĩāđˆāļĄāļļāļĄāļšāļ™āļ‚āļ§āļēāļ‚āļ­āļ‡āļŦāļ™āđ‰āļē

āļ–āļąāļ”āđ„āļ› āđƒāļ™āđ€āļĄāļ™āļđāļ”āđ‰āļēāļ™āļ‹āđ‰āļēāļĒ āđƒāļŦāđ‰āļ„āļĨāļīāļ Users āđāļĨāļ°āđ€āļĨāļ·āļ­āļāļœāļđāđ‰āđƒāļŠāđ‰āļ—āļĩāđˆāļˆāļ°āļāļģāļŦāļ™āļ”āļ„āđˆāļē āđāļ—āđ‡āļš USER INFO āļˆāļ°āđ€āļ›āļīāļ”āļ‚āļķāđ‰āļ™āļ—āļēāļ‡āļ”āđ‰āļēāļ™āļ‚āļ§āļē

āļ„āļĨāļīāļāļ—āļĩāđˆāđāļ—āđ‡āļš Phone Settings āđ€āļžāļ·āđˆāļ­āļ”āļđāļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļĢāļąāļšāļĢāļ­āļ‡āļāļēāļĢāļāļģāļŦāļ™āļ”āļ„āđˆāļē OnSIP

āļāļēāļĢāļ•āļąāđ‰āļ‡āļ„āđˆāļēāđ‚āļ”āđ€āļĄāļ™āļ—āļĩāđˆāđāļŠāļ”āļ‡ (āđ€āļ™āđ‰āļ™) āļšāļ™āđāļœāļ‡āļœāļđāđ‰āļ”āļđāđāļĨāļĢāļ°āļšāļšāļ‚āļ­āļ‡āļ„āļ­āļ™āđ‚āļ‹āļĨāļāļēāļĢāļˆāļąāļ”āļāļēāļĢ OnSIP

āđ€āļžāļīāđˆāļĄāļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļĢāļąāļšāļĢāļ­āļ‡ OnSIPÂķ

āļŦāļĨāļąāļ‡āļˆāļēāļ:ref:āļ•āļīāļ”āļ•āļąāđ‰āļ‡ <general/install>`āđ‚āļĄāļ”āļđāļĨ *Phone - OnSIP* āđāļĨāđ‰āļ§ āđƒāļŦāđ‰āđ„āļ›āļ—āļĩāđˆ :menuselection:`Phone app --> Configuration --> Providers āļ„āđ‰āļ™āļŦāļēāļĢāļēāļĒāļāļēāļĢāļœāļđāđ‰āđƒāļŦāđ‰āļšāļĢāļīāļāļēāļĢ OnSIP āđāļĨāļ°āļ›āđ‰āļ­āļ™āļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļ•āđˆāļ­āđ„āļ›āļ™āļĩāđ‰:

  • OnSIP Domain: āđ‚āļ”āđ€āļĄāļ™āļ—āļĩāđˆāđ„āļ”āđ‰āļĢāļąāļšāļĄāļ­āļšāļŦāļĄāļēāļĒāđ€āļĄāļ·āđˆāļ­āļŠāļĢāđ‰āļēāļ‡āļšāļąāļāļŠāļĩāļšāļ™ OnSIP āđāļ—āļ™āļ—āļĩāđˆ YOURACCOUNT āļ”āđ‰āļ§āļĒāļŠāļ·āđˆāļ­āļšāļąāļāļŠāļĩāļšāļĢāļīāļĐāļąāļ—

  • VoIP Environment: āđ€āļĨāļ·āļ­āļ Production

OnSIP configuration settings in the *NightPOS Phone* app.

āļāļģāļŦāļ™āļ”āļ„āđˆāļēāļāļēāļĢāļ•āļąāđ‰āļ‡āļ„āđˆāļēāļœāļđāđ‰āđƒāļŠāđ‰Âķ

Next, each user's OnSIP credentials must be configured in NightPOS. Navigate to Settings app â€Ģ Users & Companies â€Ģ Users select the user, and click the VoIP tab.

āđ€āļžāļīāđˆāļĄ:ref:āļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļĢāļąāļšāļĢāļ­āļ‡ OnSIP <productivity/voip/view-onsip-credentials> āļ•āđˆāļ­āđ„āļ›āļ™āļĩāđ‰āļŠāļģāļŦāļĢāļąāļšāļœāļđāđ‰āđƒāļŠāđ‰:

  • āļœāļđāđ‰āđƒāļŦāđ‰āļšāļĢāļīāļāļēāļĢ: āđ€āļĨāļ·āļ­āļ OnSIP

  • āļŠāļ·āđˆāļ­āļœāļđāđ‰āđƒāļŠāđ‰: āļŠāļ·āđˆāļ­āļœāļđāđ‰āđƒāļŠāđ‰ OnSIP āļ‚āļ­āļ‡āļœāļđāđ‰āđƒāļŠāđ‰

  • āļŠāļ·āđˆāļ­āļœāļđāđ‰āđƒāļŠāđ‰āļŠāļģāļŦāļĢāļąāļšāļāļēāļĢāļĒāļ·āļ™āļĒāļąāļ™āļ•āļąāļ§āļ•āļ™ OnSIP: āļŠāļ·āđˆāļ­āļœāļđāđ‰āđƒāļŠāđ‰āļŠāļģāļŦāļĢāļąāļšāļāļēāļĢāļĒāļ·āļ™āļĒāļąāļ™āļ•āļąāļ§āļ•āļ™ āļ‚āļ­āļ‡āļœāļđāđ‰āđƒāļŠāđ‰

  • āļĢāļŦāļąāļŠāļĨāļąāļš: āļĢāļŦāļąāļŠāļœāđˆāļēāļ™ SIP āļ‚āļ­āļ‡āļœāļđāđ‰āđƒāļŠāđ‰

Once the OnSIP credentials have been saved, the user can make calls with NightPOS Phone by clicking the (Phone) icon in the top-right corner of NightPOS.

āļ”āļđāđ€āļžāļīāđˆāļĄāđ€āļ•āļīāļĄ

āļŠāļģāļŦāļĢāļąāļšāļ‚āļąāđ‰āļ™āļ•āļ­āļ™āļāļēāļĢāļ•āļąāđ‰āļ‡āļ„āđˆāļēāđ€āļžāļīāđˆāļĄāđ€āļ•āļīāļĄāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļāđ‰āđ„āļ‚āļ›āļąāļāļŦāļē āđ‚āļ›āļĢāļ”āļ”āļđ āļ„āļĨāļąāļ‡āļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļ‚āļ­āļ‡ OnSIP

āļˆāļąāļ”āļāļēāļĢāļŠāļēāļĒāđ€āļĢāļĩāļĒāļāđ€āļ‚āđ‰āļēÂķ

āļŠāļēāļĒāđ€āļĢāļĩāļĒāļāđ€āļ‚āđ‰āļēāļ›āļĢāļēāļāļāđƒāļ™:doc:āļ§āļīāļ”āđ€āļˆāđ‡āļ• *Phone* <phone_widget> āļ„āļĨāļīāļāđ„āļ­āļ„āļ­āļ™ ðŸ“ž (āđ‚āļ—āļĢāļĻāļąāļžāļ—āđŒ) āļŠāļĩāđ€āļ‚āļĩāļĒāļ§āđ€āļžāļ·āđˆāļ­āļĢāļąāļšāļŠāļēāļĒ āļŦāļĢāļ·āļ­āļ„āļĨāļīāļāđ„āļ­āļ„āļ­āļ™ ðŸ“ž (āđ‚āļ—āļĢāļĻāļąāļžāļ—āđŒ) āļŠāļĩāđāļ”āļ‡āđ€āļžāļ·āđˆāļ­āļĨāļ°āđ€āļĨāļĒāļāļēāļĢāđ‚āļ—āļĢ

Incoming call in the NightPOS **Phone** widget.

āļāļēāļĢāđāļāđ‰āđ„āļ‚āļ›āļąāļāļŦāļēÂķ

āļžāļēāļĢāļēāļĄāļīāđ€āļ•āļ­āļĢāđŒāļ—āļĩāđˆāļ‚āļēāļ”āļŦāļēāļĒāđ„āļ›Âķ

If a Missing Parameters message appears in the NightPOS Phone widget, refresh the browser and try again.

Missing parameter message in the *NightPOS Phone* widget.

āļŦāļĄāļēāļĒāđ€āļĨāļ‚āđ„āļĄāđˆāļ–āļđāļāļ•āđ‰āļ­āļ‡Âķ

If an Incorrect Number message appears in the NightPOS Phone widget, make sure to include the phone number's international country code. For example: in the phone number 16505555555, 1 is the international country code for the United States.

Incorrect number message in the NightPOS **Phone** widget.

āļ”āļđāđ€āļžāļīāđˆāļĄāđ€āļ•āļīāļĄ

āļŠāļģāļŦāļĢāļąāļšāļĢāļēāļĒāļāļēāļĢāļĢāļŦāļąāļŠāļ›āļĢāļ°āđ€āļ—āļĻāļ—āļĩāđˆāļ„āļĢāļ­āļšāļ„āļĨāļļāļĄ āđ‚āļ›āļĢāļ”āđ„āļ›āļ—āļĩāđˆ: https://countrycode.org

āđāļ­āļ›āļžāļĨāļīāđ€āļ„āļŠāļąāļ™ OnSIP āļšāļ™āļŠāļĄāļēāļĢāđŒāļ—āđ‚āļŸāļ™Âķ

To make and receive phone calls outside of NightPOS, users can use any SIP softphone app in parallel with NightPOS Phone. The OnSIP softphone app is available on Windows, macOS, Linux, iOS, and Android.