เลือกใช้สองครั้ง

การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน หรือเรียกอีกอย่างว่า การยืนยันตัวตนที่ได้รับการยืนยัน อาจจำเป็นต้องใช้ในบางประเทศสำหรับการสื่อสารทางการตลาด เนื่องจากกฎหมายต่อต้านสแปม การยืนยันความยินยอมมีประโยชน์อื่นๆ อีกหลายประการ เช่น ตรวจสอบที่อยู่อีเมล หลีกเลี่ยงสแปม/ผู้สมัครสมาชิกอัตโนมัติ ทำให้รายชื่ออีเมลสะอาด และรวมเฉพาะรายชื่อผู้ติดต่อที่มีส่วนร่วมในรายชื่ออีเมลเท่านั้น

When the Double Opt-in campaign template is used, a new mailing list titled, Confirmed contacts is created in the Email Marketing app, and any new mailing list contacts that are added to the default Newsletter mailing list are sent a confirmation email to double opt-in. The contacts that click on the confirmation link in the email are automatically added to the Confirmed contacts mailing list in NightPOS.

Important

เมื่อใช้เทมเพลตแคมเปญ การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน จะมีเพียงรายชื่อผู้ติดต่อในรายชื่อ รายชื่อผู้ติดต่อที่ได้รับการยืนยันแล้ว เท่านั้นที่ถือว่าได้รับการยืนยันความยินยอมแล้ว

ใช้เทมเพลตแคมเปญการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน

เปิดแอป การตลาดอัตโนมัติ และเลือกเทมเพลตแคมเปญ การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน เพื่อสร้างแคมเปญใหม่สำหรับการยืนยันความยินยอม

Tip

เทมเพลตแคมเปญ**ไม่**แสดง ตามค่าเริ่มต้น เมื่อมีแคมเปญ การตลาดอัตโนมัติ อยู่แล้ว หากต้องการแสดงเทมเพลตแคมเปญ ให้พิมพ์ชื่อของแคมเปญ (ที่ไม่มีอยู่ในฐานข้อมูล) ในช่อง ค้นหา... จากนั้นกด Enter

ตัวอย่างเช่น การค้นหา empty จะแสดงการ์ดเทมเพลตแคมเปญอีกครั้ง ตราบใดที่ไม่มีแคมเปญที่มีชื่อว่า "empty" ในฐานข้อมูล

การกำหนดค่าแคมเปญ

เมื่อสร้างแคมเปญแล้ว แบบฟอร์มแคมเปญจะโหลดพร้อมกับแคมเปญที่กำหนดค่าไว้ล่วงหน้าใหม่

การกำหนดค่า เป้าหมาย และ ตัวกรอง ของแคมเปญมีดังนี้:

• ชื่อ: การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน

• ผู้รับผิดชอบ*: ผู้ใช้ที่สร้างแคมเปญ

• เป้าหมาย: รายชื่อผู้ติดต่อ

• ความเป็นหนึ่งเดียวขึ้นอยู่กับ: อีเมล (รายชื่อผู้ติดต่อ)

• ตัวกรอง:

  • อีเมล ถูกตั้งค่า

  • บัญชีดำ ไม่ ถูกตั้งค่า

  • รายชื่ออีเมล มี จดหมายข่าว

* ฟิลด์ ผู้รับผิดชอบ จะมองเห็นได้เฉพาะเมื่อ โหมดนักพัฒนา (โหมดแก้ไขข้อบกพร่อง) เปิดใช้งาน

Important

โมเดล Target ของแคมเปญ**ไม่ควร**ถูกแก้ไข การเปลี่ยนโมเดล Target ที่มีกิจกรรมใน Workflow จะทำให้กิจกรรมที่มีอยู่ใน Workflow ไม่ถูกต้อง

เทมเพลตแคมเปญ Double Opt-in มีวัตถุประสงค์เพื่อใช้งาน**เฉพาะ**โมเดล Mailing Contact

แคมเปญโหลดกิจกรรมสองรายการในส่วน Workflow ของแคมเปญ: กิจกรรมอีเมล พร้อมกิจกรรม server action ย่อยที่ทริกเกอร์ เมื่อคลิก

ตามค่าเริ่มต้น กิจกรรมอีเมล Confirmation ถูกตั้งค่าให้ทริกเกอร์ 1 Hours หลังจากเริ่มต้นเวิร์กโฟลว์ กล่าวอีกนัยหนึ่ง อีเมลจะถูกส่งหลังจากรายชื่อผู้ติดต่อใหม่ถูกเพิ่มเข้าในรายชื่อผู้รับจดหมาย Newsletter 1 ชั่วโมง

กิจกรรมอีเมลใช้เทมเพลตอีเมล Confirmation ที่กำหนดค่าไว้ล่วงหน้า ซึ่งมีปุ่มสำหรับให้ผู้ติดต่อคลิกเพื่อยืนยันความยินยอม

หากต้องการแก้ไขเทมเพลตอีเมล ให้เลือกปุ่มอัจฉริยะ Templates ที่ด้านบนของแบบฟอร์มแคมเปญ จากนั้นในรายการเทมเพลต ให้เลือกเทมเพลตอีเมล Confirmation

อย่าลืมปรับแต่งเนื้อหาของเทมเพลตอีเมล อย่างไรก็ตาม แนะนำให้รักษาเนื้อหาของอีเมลยืนยัน double opt-in ให้สั้นและตรงประเด็น

ปุ่มยืนยันเริ่มต้นในเนื้อหาของเทมเพลตเชื่อมโยงไปยังหน้าแรกของเว็บไซต์ฐานข้อมูลโดยตรง คลิกที่ปุ่มเพื่อแก้ไขข้อความปุ่มและ URL

Tip

เพื่อมอบประสบการณ์ที่คล่องตัวสำหรับผู้ติดต่อ ควรพิจารณา สร้างหน้าบนเว็บไซต์ ที่แสดงความขอบคุณผู้ติดต่อสำหรับการยืนยันการสมัครสมาชิกรายชื่อผู้รับจดหมาย เพิ่มลิงก์ไปยังหน้านั้นใน URL ของปุ่มยืนยัน

Important

เทมเพลตอีเมลควรมีลิงก์ call-to-action เดียวสำหรับการยืนยัน นอกเหนือจากลิงก์ยกเลิกการสมัครสมาชิก

การคลิกลิงก์ (หรือปุ่ม) ใดๆ ที่รวมอยู่ในอีเมลยืนยัน นอกจากปุ่มยกเลิกการสมัครสมาชิก จะทริกเกอร์ server action Add to list

ทริกเกอร์ On click ของกิจกรรม server action ย่อย Add to list ไม่สามารถแยกแยะระหว่าง URL หลายรายการในอีเมลได้ นอกจากปุ่มยกเลิกการสมัครสมาชิก /unsubscribe_from_list ที่รวมอยู่ในบล็อกส่วนท้ายใดๆ

กิจกรรม server action Add to list ทริกเกอร์ทันทีหลังจากตรวจพบการคลิกในกิจกรรมอีเมล Confirmation หลัก

เมื่อทริกเกอร์ กิจกรรม Add to list จะดำเนินการ server action Add To Confirmed List โดยเพิ่มผู้ติดต่อเข้าในรายชื่อผู้รับจดหมาย Confirmed contacts โดยอัตโนมัติ หากยังไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้รับจดหมาย

หากต้องการแก้ไข server action ให้เลือกชื่อของกิจกรรมเพื่อเปิดหน้าต่างป๊อปอัป Open: Activities และแก้ไขการกำหนดค่ากิจกรรม server action

Tip

ควรพิจารณาตั้งค่า Expiry Duration เพื่อป้องกันการดำเนินการกิจกรรมหลังจากช่วงเวลาที่กำหนด

Important

ไม่แนะนำให้แก้ไขโค้ด Python ที่กำหนดค่าไว้ล่วงหน้าใน server action Add To Confirmed List เนื่องจากการดำเนินการดังกล่าวอาจทริกเกอร์การเปลี่ยนแปลงแผนการกำหนดราคาของฐานข้อมูล

เมื่อการกำหนดค่าแคมเปญเสร็จสมบูรณ์ ควรพิจารณา เปิดการทดสอบ เพื่อตรวจสอบว่าแคมเปญทำงานตามที่คาดหวัง หากการทดสอบแคมเปญสำเร็จ ให้ Start แคมเปญเพื่อเริ่มส่งอีเมลยืนยัน double opt-in ให้กับรายชื่อผู้ติดต่อในรายชื่อผู้รับจดหมาย Newsletter และเติมรายชื่อผู้รับจดหมาย Confirmed contacts ด้วยผู้ติดต่อที่มีส่วนร่วม

กรณีการใช้งาน Double Opt-in

Example

To prepare for sending newsletter marketing emails on an NightPOS database, a mailing contact list must be procured. One way of collecting subscribers is through a sign-up form on the website that adds contacts to the Newsletter mailing list on the form submission.

ก่อนส่งอีเมลการตลาดใดๆ ใช้เทมเพลตแคมเปญ Double Opt-in ในแอป การตลาดอัตโนมัติ เพื่อยืนยันความยินยอมในการส่งอีเมลการตลาดจากรายชื่อผู้ติดต่อในรายชื่อผู้รับจดหมาย จดหมายข่าว

หลังจากเปิดตัวแคมเปญ Double Opt-in แล้ว ให้ดูรายชื่อผู้ติดต่อที่ทำ double opt-in ในรายชื่อผู้รับจดหมาย รายชื่อผู้ติดต่อที่ยืนยันแล้ว (แอปการตลาด ‣ รายชื่อผู้รับจดหมาย ‣ รายชื่อผู้รับจดหมาย)

Now, the Confirmed contacts mailing list is ready to be used for sending newsletter marketing emails from an NightPOS database.

ดูเพิ่มเติม

• เมตริกแคมเปญ

• รายชื่อผู้รับอีเมล

• การตลาด