แชท

NightPOS Discuss is an internal communication app that allows users to connect through messages, notes, file sharing, and video calls. Discuss enables communication through a persistent chat window that works across applications, or through the dedicated Discuss dashboard.

เมื่อเปิด:menuselection:แอป Discuss :guilabel:`แดชบอร์ด`จะปรากฏขึ้น

กล่องข้อความเข้า ที่ติดดาว และประวัติ

เมื่อเปิด:menuselection:แอป Discuss แดชบอร์ด Discuss จะปรากฏขึ้น

On the Discuss dashboard, unread messages are visible in the Inbox. Starred is where starred messages are stored. History shows chatter updates for records in the NightPOS database the user has been assigned to, or tagged on.

ข้อความโดยตรง

ข้อความโดยตรง ช่วยให้ผู้ใช้สื่อสารแบบส่วนตัวกับสมาชิกในทีมคนหนึ่งหรือหลายคน หากต้องการเริ่มข้อความโดยตรงใหม่ ให้คลิกไอคอน ถัดจาก ข้อความโดยตรง บน:guilabel:แดชบอร์ด และป้อนชื่อของบุคคลที่ต้องการในแถบค้นหา :guilabel:`เริ่มการสนทนา`ที่ปรากฏขึ้น

Tip

สามารถเลือกชื่อหลายชื่อในแถบค้นหา เริ่มการสนทนา ได้ เมื่อป้อนชื่อทั้งหมดแล้ว ให้กด Enter

การกระทำข้อความโดยตรง

วางเมาส์เหนือข้อความโดยตรงในหน้าต่างแชทเพื่อดูเมนูของการกระทำที่สามารถทำกับข้อความได้

• (เพิ่มปฏิกิริยา): เปิดเมนูแบบเลื่อนลงของอีโมจิที่สามารถใช้ตอบสนองต่อข้อความโดยตรงได้

• (ตอบกลับ): ตอบกลับข้อความโดยตรงในเธรด

• (ทำเครื่องหมายเป็นสิ่งที่ต้องทำ): เพิ่มข้อความไปยังแท็บ ที่ติดดาว

• (ขยาย): แสดงการกระทำข้อความเพิ่มเติม รวมถึง:

  • ปักหมุด

  • ทำเครื่องหมายว่ายังไม่ได้อ่าน

  • แก้ไข

  • ลบ

การดำเนินการสนทนา

ไอคอนที่มุมขวาบนของการสนทนาข้อความโดยตรงแสดงถึงการดำเนินการต่างๆ ที่ผู้ใช้สามารถทำกับการสนทนานั้นได้

คลิก การตั้งค่าการแจ้งเตือน เพื่อตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับการสนทนา หรือคลิก เริ่มการโทร เพื่อเริ่มการประชุม ดูส่วน การประชุม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประชุม

ที่ด้านบนของหน้าต่างข้อความโดยตรง ให้คลิกชื่อของข้อความโดยตรงเพื่อเปลี่ยนชื่อกลุ่ม และเลือกเพิ่มคำอธิบายในฟิลด์ เพิ่มคำอธิบาย ที่อยู่ติดกัน

Note

ฟิลด์ เพิ่มคำอธิบาย ใช้ได้เฉพาะ กับข้อความกลุ่มที่มีผู้เข้าร่วมมากกว่าสองคนเท่านั้น

สถานะผู้ใช้

การตรวจสอบสถานะจะช่วยให้ทราบว่าเพื่อนร่วมงานกำลังทำอะไรและสามารถตอบกลับข้อความได้เร็วเพียงใด สถานะจะแสดงเป็นวงกลมที่มุมขวาล่างของรูปภาพผู้ติดต่อใน (รายชื่อสมาชิก)

สีของวงกลมแสดงถึงสถานะของผู้ใช้:

• สีเขียว = ออนไลน์

• สีส้ม = ไม่อยู่

• สีขาว = ออฟไลน์

• เครื่องบิน = ไม่อยู่ที่สำนักงาน

ออกจากการสนทนาข้อความโดยตรง

หากต้องการออกจากการสนทนาข้อความโดยตรง ให้คลิกไอคอน (ออกจากช่องทางนี้) ถัดจากชื่อการสนทนาในส่วน ข้อความโดยตรง ของแถบด้านข้าง

Note

การออกจากการสนทนา**ไม่ได้**ลบข้อความโดยตรงในการสนทนา ประวัติของการสนทนาข้อความโดยตรงจะยังคงมองเห็นได้เมื่อสร้างข้อความโดยตรงใหม่กับบุคคลหรือกลุ่มเดียวกัน

การประชุม

ใน**แชท** การประชุม คือการโทรแบบวิดีโอ หากต้องการเริ่มการประชุมจากแดชบอร์ด แชท ให้คลิก เริ่มการประชุม ที่มุมซ้ายบน และเลือกผู้ที่จะเชิญเข้าร่วมการประชุมผ่านหน้าต่างแบบเลื่อนลง เชิญผู้คน ที่ปรากฏขึ้น หากต้องการเริ่มการประชุมจากข้อความโดยตรง ให้คลิกไอคอน เริ่มการโทร ที่มุมขวาบน

เมื่อเริ่มการประชุมแล้ว สามารถใช้ปุ่มต่อไปนี้ได้:

ไอคอน	ใช้
	ปิดเสียง
	เลิกปิดเสียง
	ปิดเสียง
	เลิกปิดเสียง
	เปิด/ปิดกล้อง
	ยกมือ
	แชร์หน้าจอ
	เข้าสู่โหมดเต็มหน้าจอ

การตั้งค่าการแจ้งเตือนเฉพาะผู้ใช้

เข้าถึงการตั้งค่าเฉพาะผู้ใช้สำหรับแอป แชท โดยไปที่ แอปการตั้งค่า ‣ จัดการผู้ใช้ เลือกผู้ใช้ จากนั้นคลิกแท็บ การตั้งค่า

By default, the Notification field is set as Handle by Emails. With this setting enabled, a notification email is sent by NightPOS every time a message is sent from the chatter of a record, a note is sent with an @ mention (from the chatter of a record), or a notification is sent for a record the user follows.

By choosing Handle in NightPOS, the above notifications are shown in the Discuss app's Inbox.

แชทจากแอปพลิเคชันต่าง ๆ

The Discuss application enables communication across all of NightPOS's applications. To view chats and channels, or start a new message, select the speech bubbles that are consistently present in the upper-right corner of the database header.

ดูเพิ่มเติม

• ใช้ช่องทางสำหรับการสื่อสารในทีม

• กิจกรรม

• กำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ ICE ด้วย Twilio

• แชท

• ใช้ช่องทางสำหรับการสื่อสารในทีม
• กำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ ICE ด้วย Twilio
• แชท
• คำตอบสำเร็จรูป