เหรียญรางวัล

In NightPOS, employees can earn badges, either automatically through challenges created in the CRM app, through eLearning courses, or manually, as managers decide to award them.

เหรียญตราเป็นวิธีการเพิ่มความสนุกสนานในวันทำงาน สามารถสร้างได้ด้วยเหตุผลใดก็ได้ และสามารถมอบให้กับผู้ใช้คนใดก็ได้

Important

เหรียญตราสามารถมอบให้ได้**เฉพาะ** ผู้ใช้ของฐานข้อมูล เท่านั้น และ หากมีการติดตั้งแอป อบรมออนไลน์

ดูเหรียญตราที่มีอยู่

หากต้องการดูเหรียญตราที่มีอยู่ซึ่งกำหนดค่าไว้ตามค่าเริ่มต้น ให้ไปที่ แอปพนักงาน ‣ การกำหนดค่า ‣ เหรียญตรา

เหรียญตราทั้งหมดจะปรากฏในมุมมอง Kanban เริ่มต้น โดยแสดง:guilabel:`ชื่อ`และรูปภาพของเหรียญตรา นอกจากนี้ จำนวนผู้ใช้ที่ได้รับเหรียญตราทั้งในเดือนปัจจุบันและทั้งหมดจะปรากฏ พร้อมกับคำอธิบายเหรียญตราและอวตารของผู้ใช้แต่ละคนที่ได้รับเหรียญตรา

เหรียญตราแต่ละอันมีปุ่ม:guilabel:มอบ`เพื่อ:ref:`มอบเหรียญตรา <employees/grant_badge>`จากแดชบอร์ด:guilabel:`เหรียญตรา

สร้างตราสัญลักษณ์

เหรียญตราสามารถสร้างในฐานข้อมูลได้เมื่อเหรียญตราเริ่มต้นไม่เพียงพอ สามารถทำได้จากแดชบอร์ด:guilabel:`เหรียญตรา`ในแอป พนักงาน หรือจากแอป ลูกค้าสัมพันธ์

ในการเพิ่มตราสัญลักษณ์ในแอป พนักงาน ให้ไปที่ แอปพนักงาน ‣ การกำหนดค่า ‣ ตราสัญลักษณ์ จากนั้นคลิกปุ่ม สร้าง ที่มุมซ้ายบน

กรอกแบบฟอร์มตราสัญลักษณ์ตามที่ระบุไว้ใน เอกสารประกอบลูกค้าสัมพันธ์

ดูเพิ่มเติม

เกมมิฟิเคชันลูกค้าสัมพันธ์

ดูตราสัญลักษณ์ของพนักงาน

ในการดูตราสัญลักษณ์ที่มอบให้กับพนักงาน ให้เปิดแอป พนักงาน และคลิกที่ระเบียนพนักงาน คลิกที่แท็บ ตราสัญลักษณ์ที่ได้รับ เพื่อดูตราสัญลักษณ์ที่ได้รับรางวัล

Note

หากไม่เห็นแท็บนี้ แสดงว่าไม่มี ผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง ในแท็บ การตั้งค่า เมื่อมีการระบุผู้ใช้ในช่อง ผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง แล้ว แท็บ ตราสัญลักษณ์ จะปรากฏขึ้น

มอบตราประทับ

ในการมอบตราสัญลักษณ์ให้กับพนักงาน ให้เปิดระเบียนพนักงาน และคลิกที่แท็บ ตราสัญลักษณ์ที่ได้รับ คลิกปุ่ม มอบตราสัญลักษณ์ เพื่อเปิดหน้าต่างป๊อปอัป รางวัลพนักงาน

ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเลือกตราสัญลักษณ์ที่จะมอบให้ในช่อง คุณขอบคุณสำหรับอะไร? ตัวเลือกเริ่มต้นคือ ทำได้ดี, ผู้แก้ปัญหา, และ ยอดเยี่ยม

Note

ตัวเลือกเพิ่มเติมจะปรากฏขึ้น (เช่น เริ่มต้นใช้งาน, ผู้ใช้ขั้นสูง, ฮีโร่ชุมชน) ซึ่งเชื่อมโยงกับความท้าทาย ตราสัญลักษณ์เหล่านี้จะได้รับโดยอัตโนมัติผ่านความท้าทายที่สำเร็จ แม้ว่าสามารถมอบให้ได้ตลอดเวลา แต่แนะนำให้มอบตราสัญลักษณ์ด้วยตนเองที่ ไม่ เชื่อมโยงกับความท้าทาย

ถัดไป ใส่สรุปสั้นๆ เกี่ยวกับสาเหตุที่มอบตราสัญลักษณ์ในช่องที่แสดง อธิบายว่าพวกเขาทำอะไรและทำไมมันจึงสำคัญ (จะเป็นสาธารณะ) สุดท้าย คลิกปุ่ม รางวัลพนักงาน และตราสัญลักษณ์จะได้รับการมอบให้ และจะมองเห็นได้ในแท็บ ตราสัญลักษณ์

Note

ผู้ใช้ไม่สามารถมอบตราสัญลักษณ์ให้กับตนเองได้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นหากพยายามทำ