เทมเพลตอีเมล¶
เทมเพลตอีเมลคืออีเมลที่บันทึกไว้ซึ่งมีการใช้งานหลายรอบ เพื่อส่งอีเมลจากฐานข้อมูล ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งการสื่อสารที่มีคุณภาพโดยไม่ต้องเขียนข้อความเดียวกันซ้ำๆ
การสร้างเทมเพลตต่างๆ ที่ปรับให้เหมาะกับสถานการณ์เฉพาะทำให้ผู้ใช้สามารถเลือกข้อความที่เหมาะสมสำหรับผู้ชมที่เหมาะสมได้ สิ่งนี้จะเพิ่มคุณภาพของข้อความและอัตราการมีส่วนร่วมโดยรวมกับลูกค้า
Note
Email templates in NightPOS use QWeb or XML, which allows for editing emails in their final rendering, making customizations more robust, without having to edit any code whatsoever. This means that NightPOS can use a Graphical User Interface (GUI) to edit emails, which edits the backend code. When the received email is read by the end user's program, different formatting and graphics will appear in the final form of it.
เข้าถึงเทมเพลตอีเมลใน โหมดนักพัฒนา โดยไปที่
การแก้ไขเทมเพลตอีเมล¶
สามารถใช้ฟีเจอร์ powerbox เมื่อทำงานกับเทมเพลตอีเมล ฟีเจอร์นี้ให้ความสามารถในการแก้ไขการจัดรูปแบบและข้อความในเทมเพลตอีเมลได้โดยตรง รวมถึงความสามารถในการเพิ่มลิงก์ ปุ่ม ตัวเลือกการนัดหมาย หรือรูปภาพ
Additionally, the XML/HTML code of the email template can be edited directly, via the </> icon. Dynamic placeholders (referencing fields within NightPOS) are also available for use in the email template.
Powerbox¶
ฟีเจอร์ powerbox เป็นตัวแก้ไขข้อความที่สมบูรณ์พร้อมตัวเลือกการจัดรูปแบบ เค้าโครง และข้อความที่หลากหลาย นอกจากนี้ยังสามารถใช้เพื่อเพิ่มคุณสมบัติ XML/HTML ในเทมเพลตอีเมลได้อีกด้วย ฟีเจอร์พาวเวอร์บ็อกซ์เปิดใช้งานโดยการพิมพ์เครื่องหมายทับ / ในเนื้อหาของเทมเพลตอีเมล
เมื่อพิมพ์เครื่องหมายทับ / ลงในเนื้อความของเทมเพลตอีเมล เมนูแบบเลื่อนลงจะปรากฏขึ้นพร้อมตัวเลือกต่อไปนี้:
โครงสร้าง
รายการสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย: สร้างรายการสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยอย่างง่าย
รายการที่เรียงลำดับเลข: สร้างรายการด้วยการเรียงลำดับเลข
รายการตรวจสอบ: ติดตามงานด้วยรายการตรวจสอบ
ตาราง: แทรกตาราง
ตัวคั่น: แทรกตัวคั่นกฎแนวนอน
เครื่องหมายคำพูด: เพิ่มส่วนเครื่องหมายคำพูด
โค้ด: เพิ่มส่วนโค้ด
2 คอลัมน์: แปลงเป็นสองคอลัมน์
3 คอลัมน์: แปลงเป็น 3 คอลัมน์
4 คอลัมน์: แปลงเป็น 4 คอลัมน์
รูปแบบ
หัวเรื่อง 1: หัวเรื่องแบบใหญ่
หัวเรื่อง 2: หัวเรื่องแบบกลาง
หัวเรื่อง 3: หัวเรื่องแบบเล็ก
สลับทิศทาง: สลับทิศทางของข้อความ
ข้อความ: บล็อกย่อหน้า
สื่อ
รูปภาพ: แทรกรูปภาพ
บทความ: เชื่อมโยงบทความ
การนำทาง
ลิงค์: เพิ่มลิงค์
ปุ่ม: เพิ่มปุ่ม
การนัดหมาย: เพิ่มการนัดหมายที่เฉพาะเจาะจง
ปฏิทิน: กำหนดเวลาการนัดหมาย
วิดเจ็ต
3 ดาว: ใส่คะแนนมากกว่าสามดาว
5 ดาว: ใส่คะแนนมากกว่าห้าดาว
บล็อกพื้นฐาน
ลายเซ็น: ใส่ลายเซ็นของคุณ
เครื่องมือทางการตลาด
ตัวยึดตำแหน่งแบบไดนามิก: แทรกเนื้อหาส่วนบุคคล
Tip
หากต้องการใช้ตัวเลือกเหล่านี้ ให้คลิกฟีเจอร์ที่ต้องการจากเมนูแบบเลื่อนลง Powerbox หากต้องการจัดรูปแบบข้อความที่มีอยู่ด้วยตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับข้อความ (เช่น หัวข้อ 1, สลับทาง ฯลฯ) ไฮไลต์ข้อความ จากนั้นพิมพ์คีย์ Activator (เครื่องหมายทับ) /, และเลือกตัวเลือกที่ต้องการจากเมนูแบบเลื่อนลง
ดูเพิ่มเติม
โปรแกรมแก้ไขโค้ด XML/HTML¶
หากต้องการเข้าถึงตัวแก้ไข XML/HTML สำหรับเทมเพลตอีเมล ให้เข้า โหมดนักพัฒนา ก่อน จากนั้น คลิกไอคอน </> ที่มุมขวาบนของเทมเพลต และดำเนินการแก้ไข XML/HTML หากต้องการกลับสู่โปรแกรมแก้ไขข้อความมาตรฐาน ให้คลิกไอคอน </> อีกครั้ง
Warning
ควรเข้าถึงตัวแก้ไข XML/HTML ด้วยความระมัดระวัง เนื่องจากนี่คือโค้ดแบ็กเอนด์ของเทมเพลต การแก้ไขโค้ดอาจทำให้เทมเพลตอีเมลเสียหายทันทีหรือเมื่ออัปเกรดฐานข้อมูล
ตัวยึดตำแหน่งแบบไดนามิก¶
Dynamic placeholders reference certain fields within the NightPOS database to produce unique data in the email template.
Example
Many companies like to customize their emails with a personalized piece of customer information
to grab attention. This can be accomplished in NightPOS by referencing a field within a model by
inserting a dynamic placeholder. For example, a customer's name can be referenced in the email
from the Customer field on the Sales Order model. The dynamic placeholder
for this field is: {{ object.partner_id }}.
ตัวยึดตำแหน่งแบบไดนามิกจะถูกเข้ารหัสเพื่อแสดงฟิลด์จากภายในฐานข้อมูล ตัวยึดตำแหน่งแบบไดนามิกสามารถใช้ได้ใน เนื้อหา (แท็บ เนื้อหา) ของเทมเพลตอีเมล นอกจากนี้ยังสามารถใช้ในช่องต่างๆ ที่อยู่ในแท็บ การกำหนดค่าอีเมล, เรื่อง ของอีเมล และ ภาษา
To use the dynamic placeholders in the Body of an email open the powerbox feature by
typing in / into the body of the email template under the Content tab. Scroll to the
bottom of the options list, to Marketing Tools. Next, select Dynamic
Placeholder. Then select the dynamic placeholder from a list of available options and follow the
prompts to configure it with the desired corresponding NightPOS field. Each dynamic placeholder will
vary in configuration.
Note
การผสมผสานที่เป็นเอกลักษณ์ของ ช่อง, โมเดลย่อย และ ช่องย่อย จะสร้างตัวยึดตำแหน่งแบบไดนามิกที่แตกต่างกัน ลองจินตนาการว่ามันเป็นการรวมกันกับช่องที่กำลังถูกสร้างขึ้น
หากต้องการค้นหาฟิลด์ที่มีอยู่ เพียงพิมพ์ชื่อส่วนหน้า (บนอินเทอร์เฟซผู้ใช้) ของฟิลด์ในการค้นหา ซึ่งจะค้นหาผลลัพธ์จากฟิลด์ที่มีอยู่ทั้งหมดสำหรับแบบจำลองที่สร้างเท็มเพลตอีเมล
Warning
Customizing email templates are out of the scope of NightPOS Support.
โปรแกรมแก้ไข Rich text¶
สามารถเข้าถึงแถบเครื่องมือแก้ไขข้อความแบบ Rich Text ได้โดยการเน้นข้อความในเทมเพลตอีเมล สามารถใช้เพื่อเปลี่ยนส่วนหัว ขนาด/ลักษณะแบบอักษร สี เพิ่มประเภทรายการ หรือลิงก์
การรีเซ็ตเทมเพลตอีเมล¶
หากเทมเพลตอีเมลใช้งานไม่ได้เนื่องจากมีการแก้ไขรหัส คุณสามารถรีเซ็ตเพื่อคืนค่ากลับเป็นเทมเพลตเริ่มต้นที่พร้อมใช้งานได้ทันที เพียงคลิกที่ปุ่ม รีเซ็ตเทมเพลต ที่ด้านซ้ายบนของหน้าจอ จากนั้นเทมเพลตจะถูกรีเซ็ต
การตอบกลับเริ่มต้นในเทมเพลตอีเมล¶
ใต้แท็บ การกำหนดค่าอีเมล ในเทมเพลตอีเมล จะมีฟิลด์ ตอบกลับไปยัง ในช่องนี้ ให้เพิ่มที่อยู่อีเมลที่จะเปลี่ยนเส้นทางการตอบกลับเมื่อส่งอีเมลจำนวนมากโดยใช้เทมเพลตนี้
Tip
เพิ่มที่อยู่อีเมลหลายรายการโดยเพิ่มเครื่องหมายจุลภาค , ระหว่างที่อยู่หรือตัวยึดตำแหน่งแบบไดนามิก
The Reply To field is only used for mass mailing (sending emails in bulk). Bulk emails can be sent in almost every NightPOS application that has a list view option.
หากต้องการส่งอีเมลจำนวนมาก ขณะอยู่ในมุมมอง รายการ ให้ทำเครื่องหมายในช่องถัดจากบันทึกที่ต้องการที่จะส่งอีเมล คลิกปุ่ม ดำเนินการ (แสดงด้วย ⚙️ ( เกียร์)) และเลือกตัวเลือกอีเมลที่ต้องการจากเมนูแบบเลื่อนลง ดำเนินการ ตัวเลือกอีเมลอาจแตกต่างกันไปตามมุมมองรายการและแอปพลิเคชันเฉพาะ
If it is possible to send an email, a mail composer pop-up window appears, with values that can be defined and customized. This option will be available on the Action button on pages where emails can be sent in bulk---for example, on the Customers page of the CRM app. This action occurs throughout the NightPOS database.
อีเมลธุรกรรมและ URL ที่เกี่ยวข้อง¶
In NightPOS, multiple events can trigger the sending of automated emails. These emails are known as transactional emails, and sometimes contain links redirecting to the NightPOS database.
ตามค่าเริ่มต้น ลิงก์ที่สร้างโดยฐานข้อมูลใช้คีย์แบบไดนามิก web.base.url ที่กำหนดไว้ในพารามิเตอร์ระบบ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ ดูที่ พารามิเตอร์ระบบ
หากไม่ได้ติดตั้งแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ คีย์ web.base.url จะเป็นพารามิเตอร์เริ่มต้นที่ใช้ในการสร้างลิงก์ทั้งหมดเสมอ
Important
คีย์ web.base.url สามารถมีค่าได้เพียงค่าเดียว ซึ่งหมายความว่าในสภาพแวดล้อมฐานข้อมูลหลายเว็บไซต์หรือหลายบริษัท แม้ว่าจะมีชื่อโดเมนเฉพาะสำหรับแต่ละเว็บไซต์ ลิงก์ที่สร้างขึ้นเพื่อแชร์เอกสาร (หรือลิงก์ภายในอีเมลธุรกรรม) อาจยังคงเหมือนเดิม ไม่ว่าเว็บไซต์/บริษัทใดเกี่ยวข้องกับการส่งอีเมล/เอกสารก็ตาม
Example
If the Value of the web.base.url system parameter is equal to
https://www.mycompany.com and there are two separate companies in NightPOS with different
website URLs: https://www.mycompany2.com and https://www.mycompany1.com, the links created
by NightPOS to share a document, or send a transactional email, come from the domain:
https://www.mycompany.com, regardless of which company sends the document or email.
This is not always the case, as some NightPOS applications (eCommerce, for example) have a link established in the database with the Website application. In that case, if a specific domain is defined for the website, the URL generated in the email template uses the domain defined on the corresponding website of the company.
Example
When a customer makes a purchase on an NightPOS eCommerce website, the order has an established link with that website. As a result, the links in the confirmation email sent to the customer use the domain name for that specific website.
Note
เอกสารที่แชร์โดยใช้แอปพลิเคชัน เอกสาร จะ ใช้คีย์ `web.base.url` เสมอ เนื่องจากเอกสารที่แชร์จะไม่เชื่อมโยงกับเว็บไซต์ใดโดยเฉพาะ ซึ่งหมายความว่า URL จะเหมือนกันเสมอ (ค่าคีย์ web.base.url) ไม่ว่าจะแชร์จากบริษัทใดก็ตาม นี่เป็นข้อจำกัดที่รับรู้แล้ว
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการกำหนดค่าโดเมน โปรดดูเอกสาร ชื่อโดเมน
การอัปเดตคำแปลภายในเทมเพลตอีเมล¶
In NightPOS, email templates are automatically translated for all users in the database for all of the languages installed. Changing the translations shouldn't be necessary. However, if for a specific reason, some of the translations need to be changed, it can be done.
Warning
เช่นเดียวกับการแก้ไขในโค้ด หากการเปลี่ยนแปลงการแปลไม่ได้ทำอย่างถูกต้อง (เช่น การแก้ไขที่นำไปสู่ไวยากรณ์ที่ไม่ถูกต้อง) อาจทำให้เทมเพลตเสียหายได้ และด้วยเหตุนี้ เทมเพลตจะว่างเปล่า
หากต้องการแก้ไขคำแปล ให้ป้อน โหมดนักพัฒนา ก่อน จากนั้น บนเทมเพลตอีเมล คลิกที่ปุ่ม แก้ไข จากนั้นคลิกที่ปุ่มภาษา ซึ่งแสดงด้วยอักษรย่อของภาษาที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน (เช่น EN สำหรับภาษาอังกฤษ)
Note
หากไม่มีการติดตั้งและเปิดใช้งานหลายภาษาในฐานข้อมูล หรือหากผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ ปุ่มภาษาจะไม่ปรากฏขึ้น
หน้าต่างป๊อปอัปที่มีภาษาต่างๆ ติดตั้งอยู่ในฐานข้อมูลจะปรากฏขึ้น จากป๊อปอัปนี้ คุณสามารถแก้ไขคำแปลได้ เมื่อทำการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการแล้ว ให้คลิกปุ่ม บันทึก เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
Note
เมื่อแก้ไขการแปล ภาษาเริ่มต้นที่ตั้งค่าไว้ในฐานข้อมูลจะปรากฏเป็น ตัวหนา